Política de Privacidad

Introducción

En ConsultEx, respetamos su privacidad y nos comprometemos a proteger sus datos personales. Esta política de privacidad le informará sobre cómo cuidamos sus datos personales cuando visita nuestro sitio web (independientemente de dónde lo visite) y le informará sobre sus derechos de privacidad y cómo la ley lo protege.

Esta política de privacidad tiene como objetivo proporcionarle información clara sobre cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos su información personal a través de su uso de nuestros servicios, incluido nuestro sitio web, aplicaciones y cualquier otro servicio que ofrecemos.

Es importante que lea esta política de privacidad junto con cualquier otro aviso de privacidad que podamos proporcionar en ocasiones específicas cuando estamos recopilando o procesando información personal sobre usted, para que sea plenamente consciente de cómo y por qué estamos utilizando sus datos.

Responsable del Tratamiento

ConsultEx es el responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporciona. Nuestros datos de contacto completos son:

Datos que Recopilamos

Podemos recopilar, utilizar, almacenar y transferir diferentes tipos de datos personales sobre usted, que hemos agrupado de la siguiente manera:

También recopilamos, utilizamos y compartimos datos agregados, como datos estadísticos o demográficos, para cualquier propósito. Los datos agregados pueden derivarse de sus datos personales pero no se consideran datos personales por ley, ya que estos datos no revelarán directa o indirectamente su identidad.

Cómo Recopilamos sus Datos Personales

Utilizamos diferentes métodos para recopilar datos de y sobre usted, incluyendo:

Cómo Utilizamos sus Datos Personales

Solo utilizaremos sus datos personales cuando la ley nos lo permita. Más comúnmente, utilizaremos sus datos personales en las siguientes circunstancias:

En general, no confiamos en el consentimiento como base legal para procesar sus datos personales, excepto en relación con el envío de comunicaciones de marketing directo de terceros a través de correo electrónico o mensaje de texto. Tiene derecho a retirar el consentimiento para el marketing en cualquier momento contactándonos.

Fines para los que Utilizaremos sus Datos Personales

Hemos establecido a continuación una descripción de todas las formas en que planeamos utilizar sus datos personales, y qué bases legales nos basamos para hacerlo. También hemos identificado cuáles son nuestros intereses legítimos cuando corresponde.

Divulgación de sus Datos Personales

Podemos compartir sus datos personales con las partes establecidas a continuación para los fines establecidos en la tabla anterior.

Requerimos a todos los terceros que respeten la seguridad de sus datos personales y los traten de acuerdo con la ley. No permitimos a nuestros proveedores de servicios de terceros utilizar sus datos personales para sus propios fines, y solo les permitimos procesar sus datos personales para fines específicos y de acuerdo con nuestras instrucciones.

Transferencias Internacionales

Compartimos sus datos personales dentro del Grupo ConsultEx. Esto implicará transferir sus datos fuera del Espacio Económico Europeo (EEE).

Muchos de nuestros proveedores de servicios externos están ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), por lo que su procesamiento de sus datos personales implicará una transferencia de datos fuera del EEE.

Siempre que transferimos sus datos personales fuera del EEE, nos aseguramos de que se les brinde un grado similar de protección garantizando que se implemente al menos una de las siguientes salvaguardas:

Seguridad de Datos

Hemos implementado medidas de seguridad apropiadas para evitar que sus datos personales se pierdan accidentalmente, se usen o accedan de manera no autorizada, se alteren o se divulguen. Además, limitamos el acceso a sus datos personales a aquellos empleados, agentes, contratistas y otros terceros que tienen una necesidad comercial de conocer. Solo procesarán sus datos personales según nuestras instrucciones y están sujetos a un deber de confidencialidad.

Hemos implementado procedimientos para tratar cualquier sospecha de violación de datos personales y le notificaremos a usted y a cualquier regulador aplicable de una violación donde estemos legalmente obligados a hacerlo.

Retención de Datos

Solo conservaremos sus datos personales durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines para los que los recopilamos, incluido el cumplimiento de cualquier requisito legal, contable o de informes.

Para determinar el período de retención apropiado para los datos personales, consideramos la cantidad, naturaleza y sensibilidad de los datos personales, el riesgo potencial de daño por uso o divulgación no autorizados de sus datos personales, los fines para los cuales procesamos sus datos personales y si podemos lograr esos fines a través de otros medios, y los requisitos legales aplicables.

Sus Derechos Legales

Bajo ciertas circunstancias, tiene los siguientes derechos bajo las leyes de protección de datos con respecto a sus datos personales:

Si desea ejercer cualquiera de los derechos establecidos anteriormente, contáctenos en [email protected]

No tendrá que pagar una tarifa para acceder a sus datos personales (o para ejercer cualquiera de los otros derechos). Sin embargo, podemos cobrar una tarifa razonable si su solicitud es claramente infundada, repetitiva o excesiva. Alternativamente, podemos negarnos a cumplir con su solicitud en estas circunstancias.

Cambios a la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad en cualquier momento, y le proporcionaremos una nueva política de privacidad cuando hagamos actualizaciones sustanciales. También podemos notificarle de otras maneras de vez en cuando sobre el procesamiento de su información personal.

Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre esta política de privacidad o nuestras prácticas de privacidad, contáctenos en:

Tiene derecho a presentar una queja en cualquier momento ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), la autoridad supervisora de protección de datos en España (www.aepd.es). Sin embargo, apreciaríamos la oportunidad de abordar sus inquietudes antes de acercarse a la AEPD, así que contáctenos primero.